Un Problema Sucio: Son Tintorerias Una Perdida De Tiempo Y Dinero?
Con que frecuencia lleva su ropa a la tintoreria? A menudo, a veces, nunca? Muchos consumidores, al parecer, han decidido que el gasto no se puede justificar. De acuerdo con “smallbiztrends.com”, esto se debe en parte al hecho de que ahora es mas aceptable vestirse de manera informal en su lugar de trabajo. Sin embargo, como el “Daily Mail” ha senalado, la gente ha descubierto tambien, durante estos tiempos economicos dificiles, que “se pueden ahorrar una fortuna”, poniendo muchas prendas con etiquetas ‘limpieza en seco’ en su lavadora y que emergeran en buen estado.
Esto contrasta con lo que la periodista de “The Guardian”, Rosie Swash, ha descrito como la “apuesta” de pagar para tener el articulo lavado en seco, durante el cual “los botones desaparecen, manchas viejas no pueden ser removidas y nuevas manchas aparecen”. Ella cito a un amigo que considera toda esta industria como de “la extorsion” que envuelve su ropa cuando desaparece detras de una cortina y es dejada apilada en un monton por una semana y luego se la entregan de nuevo en la envoltura de plastico sin haber ido jamas cerca de una autentica maquina de lavar al seco.
Aunque una encuesta realizada por el organizacion “Which” no sugiro que esto es lo que realmente succede, se llego a la conclusion (informo Sean Poulter en el “Daily Mail”) que “ya sea que el personal no estan siendo debidamente entrenado o simplemente que no les importa si estan haciendo un buen trabajo”. Los investigadores tineron identicas chaquetas de lana de mujer con doble-crema, vino tinto y vinagreta y las llevaron a “varias sucursales de las tres mayores cadenas nacionales de limpieza en seco – Johnsons, Morrisons y Timpson – ademas de una seleccion de tintorerias independientes”.
“Which” califico diecisiete de estas como “mala o pesima” para la eliminacion de manchas, doce e ellas “parecen haber ignorado las instrucciones de la etiqueta y dejaron marcas visibles en las chaquetas causadas por el exceso de calor y presion al plancharlas”, y de un total de 48 tintorerias en el estudio “solo cuatro regresaron las prendas previamente manchadas en un estado impecable sin haber estiradas ni encogidas, sin haber sido danadas en absoluto”.
El Daily Mail ha cuestionado la sabiduria de tener su ropa empapada de percloretileno (PERC), el disolvente utilizado tradizionalmente en el proceso de limpieza en seco, y luego llevarlas a casa donde se “contamina lentamente el aire en su dormitorio. En opinion de la Agencia de Proteccion Ambiental (EPA), perc es un quimico toxico que puede causar “mareos, fatiga,dolores de cabeza y sudoracion”. Francia ha prohibido su uso en instalaciones de lavanderias del pais y esto es probable que se apliquen en el Reino Unido en 2020.
El Daily Mail en consecuencia ha abogado por eliminar casi por completo el “lavado al seco” de su vida, adquiriendo una plancha de vapor y un buen cepillo para la ropa. Estos, dicen, “le ayudara a mantener su ropa fresca, su dormitorio no contaminado y su factura de lavado en seco al minimo”.
El sector de la limpieza en seco, como era de esperar, tiene una vision bastante diferente. La Associacion de la Moda y Textil en el Reino Unido (UKft) insiste en su sitio web que, a pesar de que muchas manchas “pueden eliminarse rapidamente con vapor, otros requieren un alto nivel de competencia profesional y experiencia”. UKft reputa las reclamaciones que el lavado al seco causa pliegues o distorsiones en la ropa y hace hincapie en que “incluso el limpiador mas profesional no es capaz de eliminar anos de suciedad o mugre arraigado, recuperar areas desgastadas o rotas, evitar agujeros o corregir el efecto de la mala eliminacion de manchas efectuadas en el hogar, tales como frotamiento excesivo”.
La impresa de investigacion de mercado, IBIS World, ha reconocido que la industria ha estado pasando por un “periodo dificil”. Esto se refleja en la decision de Johnsons (BBC News 6 de enero) para cerrar 109 de sus 307 tiendas en el Reino Unido – pero a la vez anunciaba que “serian abiertas 46 tiendas mas en los supermercados Waitrose, donde ya tiene 78 tiendas”.
IBISWorld ha estimado que el costo inicial de la apertura de un establecimiento de lavado en seco es de entre £60,000 – £100,000, principalmente por la compra de la maquinaria y los productos quimicos. Esto tiene que ser recuperado por el pago de los clientes, que varia considerablemente, dependiendo del tamano de la empresa. Por ejemplo: Tower Bridge Dry Cleaners cobran £3 para los pantalones, £5 por una chaqueta y £7 para un vestido. Limehouse Cleaners en los Docklands: £3.30, £6.40 y £7.60; Waitrose Wandsworth: £10.30, £8.40 y £9.20. Hay a menudo un costo adicional para el “servicio el mismo dia”. El sitio web de la compania London Dry Cleaning ofrece “un servicio personal, exclusivo y fiable de recogida y entrega con un acabado impecable” y describe a si misma como “una de las mejores empresas directas de limpieza en seco en el Reino Unido”. Sin embargo, no especifica sus precios.