PUEDE CONFIAR EN LOS POLÍTICOS O ES MAS FACIL ENCONTRAR UNA AGUJA EN UN PAJAR?
Si da la casualidad de que usted tenga un billete de 20 dólares americanos en la mano, fíjese en el escrito de atrás. Aparte del nombre del país y de la cantidad de dinero, encontrará la frase: “Confiamos en Dios”. Esto puede plantear un dilema para ateos y agnósticos – aunque no hay nada que puedan hacer al respecto (excepto negarse a usar dinero estadounidense): El lema ha aparecido en las monedas de EEUU desde 1864 y en su papel moneda desde 1957. No hay una frase equivalente sin embargo en los billetes británicos. Si quisiésemos expresar tal confianza en alguien de manera similar, ¿en quién debería ser? ¿en la Reina? Posiblemente: La revista “Standpoint” informó antes de la Boda Real de William y Kate de que las estadísticas de aprobación personal sobre la monarca “superan normalmente al 80%”. Pero,como su cara ya aparece en la parte delantera, eso puede ser suficiente incluso para sus seguidores más acérrimos. La solución podría ser dada por una reciente encuesta “You Gov” (Tú Gobiernas) que ha indica que “Los médicos de cabecera son considerados los más fiables de la sociedad”: el 85% de la población cree que su médico (GP) les dice la verdad. Los maestros de escuela (76%) están en segundo lugar en la “liga de fiabilidad”, seguidos por las personas que dirigen ONG’s (67%), los oficiales de la Policía Local (66%) y los jueces (63%).
Sin embargo, en el otro extremo de la lista, hay profesiones mucho menos favorecidas. Según “You Gov”, el 83% de los residentes en Reino Unido no se fía de los periodistas sensacionalistas. Los agentes inmobiliarios “no se consideran particularmente fiables tampoco”: El “índice de desconfianza” alcanza el 79%. Otros grupos de quienes aparentemente tenemos recelos son los periodistas de la “prensa seria”, los altos funcionarios de la Union Europea (UE),de la Administracion Publica en Whitehall (Londres) y de los municipios britanicos: ademas los directores del Servicio Nacional de Salud (NHS),los jefes de las grandes empresas y los líderes sindicales – todos los cuales “tienen más probabilidades de inspirar más cinismo que fe”.
Otras organizaciones también han publicado sus propios “Top Ten” de las profesiones menos fiables en Gran Bretaña. En la investigación llevada a cabo por Co-Operative Bank, los políticos inevitablemente lideran la lista. Esto no es nada nuevo, ni se reduce a Reino Unido: El escritor estadounidense de ciencia-ficción Frank Herbert, comprendió tener serias dudas sobre aquellos que dicen “que quieren mejorar nuestras vidas”. Su compatriota Stephen King, autor de suspense, fantasía y terror, considera que “La confianza de los inocentes es la herramienta más útil del mentiroso” (aunque él no se refería exclusivamente a los políticos). El columnista de “This is Money”, Dan Hyde, ha señalado que el “escándalo de los gastos parlamentarios” expuestos por la prensa, jugó un papel importante en la actitud hostil de los votantes a los diputados – a la que ahora se puede sumar la revocación por el Partido Demócrata Liberal de los compromisos asumidos antes de la elecciones generales de mayo de 2010. Dan Hyde también comenta que los “ataques a los banqueros” (segundos en la tabla de Co-operative Bank) se han convertido en “un deporte popular” en Gran Bretaña: “Los trabajadores ricos de la City s’encuentran satirizados por los extravagantes bonificaciones que siguen recibiendo a pesar del hecho que el contribuyente tuvo que rescatar los bancos de la crisis financiera”. En tercer lugar, una vez más, están los periodistas. Después de ellos: los vendedores de coches, las inmobiliarias, electricistas, fontaneros, constructores, mecánicos de automóviles y futbolistas (en el número 10). Un informe independiente conducido por “Offerssupermarket.co.uk” ha dado resultados algo diferentes. En este caso, los periodistas están completamente ausente de la lista de las 10 profesiones menos fiables. Los políticos (como siempre) están en el número 1 (68%), seguido de cerca por los agentes inmobiliarios (59%), a continuación fontaneros (54%), vendedores a domicilio (47%), los taxistas (46%), deportistas (41%), bancos (sorprendentemente solo 38%), abogados (37%), albañiles (32%) y contables (29% en el número 10). Cuando se les preguntó acerca de “los rasgos de personalidad que hacen poco fiable a un profesional”, el 54% de los entrevistados contestó “el no responder a una pregunta directamente”, el 44% no confía en “una apariencia poco atractiva” y el 36% considera que “los hombres son menos fiables que las mujeres”.
El “Edelman Trust Barometer Findings 2011”, publicado junto a “Financial Times” a principios de este año, examinó el tema de la confianza internacionalmente. La empresa se describe como “líder mundial e independiente en relaciones públicas con 3.700 empleados en 53 ciudades de todo el mundo”. Este estudio anual se basa en las respuestas de “5.075 personas en 23 países en cinco continentes, con edades comprendidas entre 25 y 64 con educación universitaria y en el 25% de los ingresos de los hogares en cada país”. Llegaron a la conclusión de que mientras que la confianza en los negocios, en el Gobierno, en las ONG y medios de comunicación se ha reducido del 53% al 42% en EEUU, y del 43% al 40% en el Reino Unido desde 2008, ha habido una tendencia contraria en Brasil (ha crecido del 48% al 80%) y en China (del 62% al 73%) en el mismo período. Mercados emergentes como la India (hasta un 70% frente al 67% del año pasado) tienen mas confianza en las empresas , mientras que en el EEUU se ha reducido a cinco puntos de Rusia (ha bajado un punto a 41%). “Edelman” además sugiere que la confianza en los medios de comunicación ha caído del 38% al 27% en EEUU y del 31% al 22% en Gran Bretaña en los últimos doce meses.
A nivel mundial, los encuestados en el estudio indicaron que cuando necesitan noticias o información sobre una empresa acuden primero a un motor de búsqueda en línea (29%), y a continuación a otras fuentes de noticias en la red (19%). Después: diarios, periódicos y revistas (15%), Radio y TV (12%), la web de la compañía (11%), y amigos y familiares (7%). Los medios de comunicación social (5%) quedaron últimos en esta sección, posiblemente debido a las crecientes preocupaciones sobre la seguridad de los datos personales en sitios como el PSN de Sony (PlayStation Network) y Facebook. En el Reino Unido, las estafas más tradicionales persisten: por ejemplo, cuando a los residentes en Telford (West Midlands) “oficiales falsos’ se les dicen que han pagado demasiado Council Tax (Impuesto Municipal) y que tienen derecho a un reembolso. Se les piden que proporcionen información personal, incluyendo cuentas bancarias y tarjetas de crédito. En Hillingdon, organizaciones ficticias de caridad han estado recolectando ropa y otros productos del hogar, supuestamente para “familias necesitadas”, pero en la práctica puestas en venta para sacar beneficios. El consejo de “Traderscams” es: Nunca se fíe de un comerciante con una oferta demasiado buena para ser verdad y nunca firme un contrato sin comprobar a fondo el individuo y la sociedad que pretenden representar.
COLIN GORDON